Kundschaft
bbuono.it verkauft an Privatpersonen, Unternehmen, Organisationen und jede Art von Interessenten, die am Kauf der von bbuono.it ausgewählten und vertriebenen Waren interessiert sind.
bbuono.it akzeptiert und bearbeitet unter keinen Umständen Bestellungen von Minderjährigen.
Bestellungen
bbuono.it nimmt Bestellungen direkt über die WEB-Handelsplattform bbuono.it sowie indirekt über beauftragte Handelsvertreter entgegen, die die Produkte bei Kunden bewerben.
In jedem Fall werden Bestellungen direkt über die spezielle WEB-Handelsplattform aufgegeben, bestätigt und bezahlt.
Kein Vertreter oder vermeintlicher Vertreter ist berechtigt, Zahlungen im Namen von bbuono.it entgegenzunehmen. bbuono.it lehnt daher jegliche Verantwortung für Zahlungen ab, die auf andere Weise erfolgen, als in diesen Verkaufsbedingungen festgelegt.
Mindestbestellwert: bbuono.it verlangt einen Mindestbestellwert von 39,00 €.
Verkauf pro Stück und nicht nach Gewicht: Waren werden pro Produkteinheit (Stück) oder in Mehrfachpackungen verkauft. Preise beziehen sich entsprechend auf das einzelne Stück oder die Verpackung. Unter keinen Umständen werden Produkte nach Gewicht oder Maß verkauft. Eine von bbuono.it angegebene Gewichtsangabe bezieht sich auf das Durchschnittsgewicht des Produkts, das je nach Reifung oder saisonalen Umweltbedingungen schwanken kann. Eine Abweichung zwischen dem tatsächlichen Gewicht und dem angegebenen Gewicht stellt keinen Grund zum Rücktritt dar.
Lieferung und Sendungsverfolgung
Frische Produkte werden von Montag bis Mittwoch versandt, mit Zustellung innerhalb von 48 Stunden.
Die Lieferzeiten können je nach Wohnort des Kunden variieren und, bei bestimmten Produkten, die besondere Verarbeitung erfordern, von der Produktionszeit abhängen.
Die Versandgebiete sind in 5 Zonen unterteilt, die auf der speziellen Versandseite detailliert aufgeführt sind.
bbuono.it arbeitet ausschließlich mit Spediteuren zusammen, die Sendungsverfolgungs-Tools anbieten.
Auftragsbestätigung
Jede eingegangene Bestellung wird dem Kunden per E-Mail bestätigt.
Versandkosten, Versicherung, Zollgebühren und angewandte Intercom-Regeln
Versandkosten, Versicherung und Zollgebühren werden nach den folgenden international anerkannten INTERCOM-Regeln angewendet:
– Für Bestellungen jeder Art und Höhe: CPT. Carriage Paid To: bbuono.it übernimmt, nach Vorauszahlung, ausschließlich die Versandkosten. Die Versicherung der Ware, Einfuhrsteuern (einschließlich MwSt., Alkoholabgaben usw.) sowie Zollabfertigung gehen zu Lasten des Käufers.
– Für Bestellungen über 5.000,00 € kann der Kunde die Anwendung der Klausel EXW Ex Works verlangen. In diesem Fall trägt der Käufer alle Kosten, einschließlich Versand, Einfuhrsteuern (einschließlich MwSt., Alkoholabgaben usw.) und Zollabfertigung.
bbuono.it liefert im E-Commerce-Modus. Einige Produkte werden in der Kühlkette versendet. Die angewandte Intercom-Vertragsklausel ist EXW Ex Works.
Zahlungen
bbuono.it akzeptiert folgende Zahlungsmethoden:
Kreditkarten: Visa, MasterCard, American Express und JCB; Visa Electron; Prepaid-Karten; Maestro-Bankkarten.
Für diese Zahlungen nutzt bbuono.it das Gestpay – Banca Sella System.
PayPal: ermöglicht Einkäufe ohne Eingabe der Kreditkartendaten auf bbuono.it. Die Belastung erfolgt bei Abschluss der Bestellung. Um ein neues PayPal-Konto zu eröffnen, besuchen Sie paypal.com.
Kryptowährungen: Auf bbuono.it können Sie mit Kryptowährungen bezahlen! Wir akzeptieren die wichtigsten wie Bitcoin, Ethereum und Litecoin sowie über 50 weitere Altcoins.
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bbuono.it führt keine Bestellung ohne Vorauszahlung aus.
Widerrufsrecht des Kunden
Online-Verkäufe unterliegen dem italienischen Verbrauchergesetzbuch (Gesetzesdekret Nr. 206 vom 06/09/2005) in der Fassung des Gesetzesdekrets Nr. 21 vom 21/02/2014 über Fernabsatzverträge. Dieses Gesetz gewährt das Widerrufsrecht, d. h. die Möglichkeit des Verbrauchers, das gekaufte Produkt zurückzugeben und eine Rückerstattung zu erhalten.
Vom Dekret ausgeschlossen sind Besteller, die nicht als Verbraucher gelten, d. h. Personen, die zu beruflichen Zwecken handeln (z. B. Bestellungen mit Umsatzsteuer-Identifikationsnummer).
Der Kunde kann innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung (Datum auf dem Lieferschein des Kuriers) ohne Angabe von Gründen und ohne Strafe vom Vertrag zurücktreten.
Das Widerrufsrecht wird durch eine ausdrückliche Erklärung des Widerrufsentschlusses ausgeübt: Eine E-Mail an info@bbuono.it genügt, ebenso ein Einschreiben mit Rückschein. Die gekaufte Ware ist anschließend auf Kosten des Kunden an folgende Adresse zurückzusenden: bbuono.it, via fiamme verdi 87 – Vestone (BS) – PLZ 25078.
Im Falle des Widerrufs muss der Kunde auf eigene Kosten alle Artikel in einwandfreiem Zustand, unbenutzt, unbeschädigt, vollständig und in Originalverpackung zurücksenden. DAS ÖFFNEN VERSIEGELTER PRODUKTE MACHT DAS WIDERRUFSRECHT UNANWENDBAR gemäß Art. 5 Abs. 3 des Gesetzesdekrets 185/99.
Bei gültiger Ausübung erstattet bbuono.it den gezahlten Betrag (ohne Versandkosten) innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Mitteilung über:
– Warenaustausch – NUR AUF KUNDENWUNSCH
– Banküberweisung
Widerrufsrecht des Lieferanten
Falls bbuono.it aufgrund von Nichtverfügbarkeit (auch nur vorübergehend) des Produkts die Bestellung nicht ausführen kann, ist es berechtigt, innerhalb von 30 Tagen nach Bestelldatum vom Vertrag zurückzutreten, indem es den Kunden gemäß Art. 6 Abs. 2 Gesetzesdekret 185/99 informiert. In diesem Fall hat der Kunde ausschließlich Anspruch auf Rückerstattung bereits gezahlter Beträge.
Rücksendungen und Umtausch
Bei Lieferung muss der Kunde die Unversehrtheit und Anzahl der Pakete überprüfen. Im Falle einer Abweichung ist der Lieferschein mit dem Vermerk „unter Vorbehalt“ zu unterzeichnen und der Grund anzugeben (z. B. beschädigtes oder fehlendes Paket). Zudem muss der Kundenservice innerhalb von 24 Stunden per E-Mail informiert werden.
Bei Umtausch wegen nicht konformer Ware muss die Mitteilung innerhalb von 5 Tagen nach Rechnungsdatum an bbuono.it, via fiamme verdi 87 – Vestone (BS) – PLZ 25078 gesendet werden.
Der Kundenservice teilt dem Kunden eine Rücksendenummer mit, die außen am Paket sowie auf dem Lieferschein angegeben werden muss.
Zudem erhält der Kunde ein Formular mit folgenden Angaben:
– Rücksendenummer
– Absender: Name, Vorname und Adresse des Kunden
– Empfänger:
– Spediteur: Kurier, der das Paket abholt
– Grund der Sendung: Umtausch oder Rückgabe.
Garantie
Der Kauf von Waren bei bbuono.it bedeutet die vollständige Annahme der Garantiebedingungen des Herstellers, die unabhängig von bbuono.it sein können. Der Kunde erkennt an, dass die gekauften Waren vom Hersteller unter den von diesem festgelegten Bedingungen garantiert werden.
Datenschutz
Weitere Informationen finden Sie auf der entsprechenden Seite. Bitte beachten Sie, dass bbuono.it Cookies verwendet.
Bedingungen
Die in diesem Dokument enthaltenen Bedingungen können ohne Vorankündigung geändert werden und gelten ab dem Zeitpunkt der Veröffentlichung auf der Website.
Gerichtsstand
Für italienische Verbraucher gilt italienisches Recht. Gemäß Art. 12 Gesetzesdekret 50/1992 und Art. 14 Gesetzesdekret 185/1999 ist immer das Gericht am Wohnsitz oder Aufenthaltsort des Verbrauchers zuständig. Abweichende Bestimmungen gelten als missbräuchlich und sind unwirksam.
Für ausländische Verbraucher gilt ebenfalls italienisches Recht, und ausschließlich das Gericht in Brescia ist für alle Streitigkeiten zwischen den Parteien zuständig.
Anwendung der Mehrwertsteuer
Die italienische Gesetzgebung schreibt vor, dass jeder, der online Waren außerhalb des geschäftlichen Bereichs kauft, der italienischen Mehrwertsteuer unterliegt.
Bilder, Texte und Urheberrecht
Die auf bbuono.it veröffentlichten Fotografien, Videos und Texte sind Eigentum von bbuono und urheberrechtlich geschützt. Sie werden von uns erstellt oder mit Zustimmung der Rechteinhaber veröffentlicht.
Sie dürfen ohne unsere schriftliche Zustimmung nicht kopiert, vervielfältigt, verändert oder erneut veröffentlicht werden — weder auf Websites und Marktplätzen noch in Druckerzeugnissen oder sozialen Netzwerken.
Wenn Sie eines unserer Bilder verwenden möchten, schreiben Sie uns an info@bbuono.it und teilen Sie uns mit, welches Foto Sie benötigen und wie Sie es verwenden möchten. Wir prüfen Anfragen gerne, insbesondere von den Erzeugern, mit denen wir zusammenarbeiten, und von allen, die über typische Brescianer Produkte schreiben: in der Regel bitten wir um Quellenangabe mit einem Link zu bbuono.it.
